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| 事業所名称 | MCL AUSTRALIA t/a 3D ADVENTURES ABN: 25 087 068 862 |
| 住所 | Shop 47-49 Village Lane 20 Lake Street Cairns QLD 4870 AUSTRALIA |
| 電話番号 | +61 7 40510160 |
| FAX | +61 7 40510168 |
| 代表者名 | 上田学 |
| サイト名 | 3D ADVENTURES （３Dアドベンチャーズ） |
| サイトアドレス | http://www.3da.com.au |
| 営業日・時間 | 平日 10:30-19:00 |
| 商品代金 | 各商品の詳細ページに記載 |
| 送料 | 送料は、ご注文カートのチェックアウト時に自動表示。 |
| 価格や送料以外の付帯的費用 | ・輸入関税（発生した場合） |
| 申し込みの有効期限 | チェックアウト日より1週間 |
| 支払いの時期と方法 | ・銀行振込 (ANZ銀行ケアンズ支店 口座名：3D Adventures 支店番号：014−734 口座番号：108371591) ・クレジットカード (VISA / MASTERCARD / AMEX / JCB) ・Paypal |
| ダイビングコース･ツアー以外の商品に関して | |
| 商品の引き渡し時期 | 入金確認後、翌営業日配送 店頭引取りも可能。 |
| 誤配送 | 発送する際、細心の注意を払いお送りしておりますが万が一、誤発送の場合は、誠にお手数ではございますが、当店にメールにてお知らせした後すぐ当店へ商品をお送り下さい。ご配送による返品にかかる郵送料は、返品確認後指定の方法(銀行振り込み･クレジットカード）にて返金いたします。 商品が到着した後お時間がたった場合、誤発送とはなりませんので、お送りしたその時にすぐ、商品をお確かめ下さい。 直ちに、「ご注文いただきました商品」を発送又は「お客様のご指定の口座に返金」させていただきます。 しかし、下記の場合は「交換・返品・返金」は承ることが出来ません。 1：商品到着後7日以降過ぎた場合。 2：商品使用後の商品 3：ご注文いただきました商品の箱を破損又は紛失した場合 4：商品を改造した場合 5：商品保証書を破損又は紛失した場合 |
| 不良品 | 発送する際、細心の注意を払いお送りしておりますが万が一商品の不良の場合、当店にメールにてご連絡下さい。その後、7日以内に当店にご返送ください。（未使用に限ります。商品を開けてみて破損・欠陥があった場合、ご使用にならず、すぐ当店にご連絡下さい。） ご連絡なく商品をお送りしていただいても「不良品」とはなりませんので必ずご連絡下さい。 故障の原因を調べ、良品にした後お客様にご連絡した上、お送りさせていただきます。また、「お客様のご指定の口座に返金」させていただく場合もございます。（限定品などの場合） またお客様にお電話させていただく場合もございます。 ただし、 お客様に商品到着し７日以上たった場合の商品は、返品・お取替え・返金はできません。 また、下記の場合は「交換・返品・返金」は承ることが出来ません。 1：商品到着後７日以降過ぎた場合。 2：商品使用後の商品 3：ご注文いただきました商品の化粧箱を破損又は紛失した場合 4：商品を改造した場合 5：商品保証書を破損又は紛失した場合 |
| お客様のご都合による「返品」「キャンセル」などについて | お客様のご都合による「キャンセル」等は、ご注文いただいた後すぐに当店にメールにてご連絡していただきますようよろしくお願いいたします。 商品発送後の返品（ご使用・梱包等も開封してない場合のみ）については承りますが、送料はすべてお客様負担となります。また、当店へ商品をお送りする際、当店からお客様に商品を発送した際の送料もいただきます。必ず当店に送料分をご返金して下さい。 また、ご返金につきましては、「お客様からお支払いしていただいた金額」−「お渡し時の決済手数料＋弊社からの送料＋返金での銀行振り込み、カード決済、あと払い手数料」＝お客様にご返金する金額となります。 |
| メールアドレスのご記入間違いについて | ご注文時に頂くメールアドレスの記入間違いがございます。 ご注文いただいた後すぐにご記入していただいたメールアドレス宛に「ご注文確認メール」が届きますが、届かない場合はお客様のメールアドレスご記入が間違えておりますので、ご注文後必ず、返信メールが届くかを確認して下さい。 「ご注文確認メール」」が届かない場合がございましたら当店にメールにてお知らせ下さい。 |
| 配送方法 | オーストラリアン・エクスプレス･ポスト |
| 保証 | 当店で販売している商品は、全て保証書付です。 保証内容は、メーカーの保証規定に従います（保証期間は商品により異なります）。商品に添付されている保証書、および、弊社納品書を保管ください。 |
| お問い合わせ先 | info@3da.com.au |
| 情報保護について | 顧客の個人情報は適切かつ慎重に管理いたします。お客様から頂いた個人情報はお荷物の配送、オーダー以外の目的での利用、第三者に提供されることは一切ありません。 |
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